Часто задаваемые вопросы

Какую валюту цены я вижу на сайте?
Все цены указаны в вашей национальной валюте, но при оплате будут конвертированы в фунты стерлингов.

Я только что разместил заказ, когда он будет отправлен?
Мы делаем все возможное, чтобы доставить товары как можно быстрее. Пожалуйста, позвольте 1-2 дня производственного времени для вашего заказа, среднее время доставки составляет 1-3 дня.
Номера для отслеживания будут обновлены после отправки. Если у вас нет номера для отслеживания после 3 рабочих дней, напишите нам по адресу sales@anxt.co.uk

Я не влюблен в свой заказ, его можно вернуть? Что делать, если есть проблема?
Мы предлагаем 100% гарантию возврата денег, если товар неисправен или поврежден. Мы даем вам 30 дней на то, чтобы отправить его нам и мы вернем вам деньги. Вы должны отправить его обратно за свой счет. Как только мы получим товар, мы вернем вам полную сумму вашей первоначальной покупки. Пожалуйста, укажите все имя и номер заказа на возвращаемых посылках.
Обратите внимание: если ваша посылка находится в пути, вы должны дождаться ее прибытия и вернуть ее до получения возмещения.

Могу ли я отменить мой заказ?
Вы можете отменить свой заказ без штрафа! Вы должны отменить свой заказ, прежде чем он будет отправлен. Если товар уже отправлен, воспользуйтесь нашей удобной системой возврата, чтобы получить полный возврат средств.

Я ввел неправильный адрес. Что мне теперь делать?
Если вы неправильно написали или автоматически указали неправильный адрес, просто ответьте на письмо с подтверждением заказа и подтвердите. После того, как вы дважды проверите, неверен ли указанный адрес, сообщите нам об этом по электронной почте sales@anxt.co.uk, Если указанный адрес неверен, мы можем изменить адрес на правильный в течение 24 часов. Возврат не будет произведен после 24 часов неправильного представления.

Сколько времени займет доставка?
Сроки доставки могут отличаться, так как мы отправляем по всему миру из Великобритании.

У меня есть вопрос, на который не ответили, не могли бы вы помочь?

Абсолютно! Мы здесь, чтобы помочь! Отправьте нам письмо на адрес sales@anxt.co.uk и мы будем рады помочь вам, чем сможем.
Мы действительно получаем большое количество электронных писем ежедневно. Если вы хотите получить быстрый ответ, приложите номер заказа и четко укажите свой запрос. Спасибо.